快速飞艇

IT服务管理(ITSM),它是一套赞助企业对IT系统的方案¶••⊿研发¶••⊿实行和运营进行有效管理的高质量方法••。它联合了高质量服务不可缺乏的流程¶••⊿人员和技巧三大要素,是一套面向过程¶••⊿以客户为中心的规范的管理方法,它通过集成IT服务和业务,协助企业进步其IT服务和支撑能力••。

     1.总体建设目标
     通过信息系统标准化管理平台项目,解决不同平台,不同厂商,不同型号信息系统,异构平台下各类服务器硬件资源¶••⊿性能监控及分析的问题;实现信息系统内所有服务器系统的日志及报警信息的主动收集和管理;主动生成报表情势的工单,用于系统管理员下派••。预防信息系统风险,及时解决各种类型的软硬件故障••。
      √不同操作平台下,不同数据库系统的性能监测及分析¶••⊿及时预警
      √为信息系统日常运维,工单派发¶••⊿系统消缺等一系列标准化操作供给数据保障
      √重要业务系统服务器及网络设备的信息长期保存,建立系统管理员标准化工作流程及内容
      √实现网络设备日志系统的统一管理及性能检测问题••。实现日志的主动处理与分析,及时创造新的安全问题,进步安全管理程度••。
      √各类利用系统第三方备份软件的运行状态统一监控¶••⊿管理

     2.重要建设内容

      √利用程序服务器监控:对利用程序系统壮大的监控功效,使得管理员可以随时控制最直接的利用系统的性能;比如Apache¶••⊿Tomcat¶••⊿Weblogic¶••⊿Websphere等••。
      √性能集成监控:对于异构平台下的硬件资源监控,比如系统毛病日志,硬件性能分析等••。
      √报警策略系统:使得管理员可以随便定义按请求的报警策略,真正做到责任到人••。
      √数据库监控功效:对各种数据库系统的监控,比如Oracle¶••⊿MSSQL¶••⊿MYSQL¶••⊿DB2等••。
      √基于B/S结构的管理系统:系统管理端完整基于浏览器运行,管理系统可以应用HTTPS协议应用,大大进步了管理员对系统应用的安全性 ;
      √简易的SNMP操作:应用SNMP¶••⊿但却不需要懂得任何SNMP知识,只要会启动相应的服务即可;
      √短信管理服务器:通过MPS,用户可以应用手机短信管理服务器;
      √日志记载与分析:壮大的日志功效¶••⊿基于WEB的绘图功效¶••⊿服务器性能分析¶••⊿查询功效;
      √集中监控与管理:壮大的集中监控与管理功效,真正让管理员在同一系统中统一监管所有设备的运行状态••。
      √网络设备各端口丢包监控:通过系统可认为管理员监控网络设备的丢包状态,随时供给报警,有效地实时懂得网络是否受到攻击或是缓冲区溢出,大大进步了安全性••。
      √报表统计分析功效:供给日¶••⊿周¶••⊿月¶••⊿季¶••⊿年等各类系统¶••⊿数据库¶••⊿硬件等图形和日常报表,供掩护人员查询及分析,为后期服务器及利用系统的稳固运行供给数据根据••。 

为使您的业务能够更方便,请接洽我们,让我们为您量身定制更合适您的解决方案••。

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